営業スキルの高め方

営業は基本的に人間関係です。

良好な人間関係を構築して信頼関係ができていれば、自然に売れていきます。

それには、まず、相手との距離を縮めることが大切です。

そのためには、相手と共有するものを見つけて、それを話題に雑談することです。

お互いによく知っている話題なので、いろいろと盛り上がります。

そして、その話題に対する相手の考え方を知ることで、相手のことを理解した気になり、身近に感じます。

（逆に、人は、よく分からない人間には、無意識に恐怖心を抱いて、敵対心を持ちます。）

そうすることで、相手が少しづつ心を開いて、いろいろ話してくれるようになります。

相手の話に同調することで、自分の事を理解してくれていると思って、ますます、信頼を深めてくれます。

人というのは、自分を好きな人間を好きになる性質があります。

つまり、自分を認めてくれる人間が好きなのです。

また、人はそれぞれ、持っている知識が異なります。

そのため、相手の頭にある知識に関連付けして情報を伝えることが大切です。

そうしないと、正確に意思疎通ができなくなります。

そのためにも、相手に心を開いていろいろ話してもらって、相手の頭の中の知識を知ることが大切です。

営業はスキルではなく、人間関係です。